1.立即停車，確保安全

發(fā)生交通事故后，應(yīng)立即停車，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間還需開啟示廓燈和后位燈。在確保安全的前提下，迅速將車輛移至不妨礙交通的地方停放，以防止發(fā)生二次事故。

2.保護(hù)現(xiàn)場，如有人員受傷立刻撥打120

停車后，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場，盡可能保持事故發(fā)生時的原始狀態(tài)。如果有人員傷亡，應(yīng)立即撥打 120 急救電話。在等待急救人員到來的過程中，不要隨意移動傷員，以免加重傷情。

3.報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司

保護(hù)好現(xiàn)場和傷員后，應(yīng)立即撥打 122 交通事故報(bào)警電話，向交警部門報(bào)案。報(bào)案時，應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、車輛型號、車牌號、人員傷亡情況等信息。同時，應(yīng)及時通知保險(xiǎn)公司，以便保險(xiǎn)公司派員進(jìn)行現(xiàn)場勘查和定損。

4.交警部門現(xiàn)場勘查

交警部門接到報(bào)警后，會迅速派出交警趕赴現(xiàn)場進(jìn)行勘查。交警會對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照、測量等，收集證據(jù)，查明事故原因。當(dāng)事人應(yīng)積極配合交警的工作，如實(shí)提供事故發(fā)生的經(jīng)過和自己所了解的情況。

5.交警部門認(rèn)定事故責(zé)任

交警部門在現(xiàn)場勘查結(jié)束后，會根據(jù)事故現(xiàn)場的證據(jù)和當(dāng)事人的陳述，對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任五種。交警部門會制作《道路交通事故認(rèn)定書》，并送達(dá)當(dāng)事人。

6.協(xié)商賠償或提起訴訟

當(dāng)事人收到《道路交通事故認(rèn)定書》后，如果對事故責(zé)任認(rèn)定無異議，可以在交警部門的主持下，與對方當(dāng)事人協(xié)商賠償事宜。協(xié)商一致的，雙方可以簽訂賠償協(xié)議，并按照協(xié)議履行賠償義務(wù)。如果協(xié)商不成，或者對事故責(zé)任認(rèn)定有異議，可以向人民法院提起民事訴訟，通過法律途徑解決賠償問題。